使用够威超声波清洗机请电源接地

编辑:工程师 来源:原创 人气: 发布时间:2015-5-26

日前,够威科技遇到了一个前所未有的蹊跷问题,有一客户反映我们的超声波清洗机使用时会漏电。销售在收到这一情况后立即反映到技术部门,这让技术部门大为紧张,因为,从开厂至今,够威超声波清洗机还从未遇到过这种严重的问题,要知道这种问题如果稍有不慎,可能会带来严重后果。所以,公司决定立即召回此产品检修。

够威超声波清洗机

但很奇怪的是,寄回来的机子并没有漏电问题,任何问题都没有,技术判断可能是客户搞错了,将超声波的震动当成了触电。所以在检查完毕后,寄了回去。然而,客户再次反映机子漏电,并特意用试电笔测了并拍照过来,而且还借了朋友使用的超声波清洗机来测试,这台机子确实又不会漏电。出于负责任的态度,公司决定再次召回。俗话说,祸不单行,此时,在另一个地方也有客户反映说机子漏电,这让我们更加紧张了,难道是产品批次出了问题?如果真是这样,那对我们的客户是极其危险的,要知道,每天都有上百台机子发往全国各地,而对够威品牌的打击自然也是极其严重的。公司高层获悉此事后,极为震怒,立即决定成立事故调查组,将问题产品立即召回,并责令技术部门一定要查明原因。

在收到之前修过的机子后,让技术部门大为吃惊的是,经检查,机器并不漏电,那究竟是什么原因呢?有人开玩笑说,不会是碰到鬼了吧。经过技术部门仔细排查分析,唯一的可能是客户使用的电源没有接地。可为什么客户用其它的机子试了又不漏电呢?很可能是那台机子本身没接地,所以在没接地的电源上不会漏电。为了让事情水落石出,公司还是决定等另一台漏电的机子到了再查查。可左等右等等不到,销售找客户了解情况,原来这个客户已经查出问题来了,是他们新搬了厂房,电源没有接地线,接上后就机器就不漏电了。至此,原因找到了,问题总算是妥善解决了。

但是,通过此事可以反思一些问题,一是客户在使用电器时,一定要将电源线路接地,无论是不是使用超声波清洗机,都应该接地才对,不然,万一发生事故,后果不堪设想。另一个问题是,客户在使用其朋友的机子测试时显示不漏电,显然,这台机子也没有接地。一些不负责任的杂牌超声波清洗机厂商,居然不将产品做接电处理,这在使用过程是存在安全隐患的。在此也提醒广大用户朋友,请务必使用品牌超声波清洗机,以保证安全使用。最后,提醒我们的客户,在使用够威超声波清洗机时,请务必将电源接地线,这样才是符合安全标准的。


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