超声波清洗机的售后服务成为各品牌竞争力要素

编辑:宁可 来源:网络 人气: 发布时间:2014-5-5

随着超声波清洗机市场竞争日趋激烈,各大品牌的竞争也逐渐白热化,但由于超声波清洗机的技术差异化不大,这在本站《超声波清洗机的品牌建设》一文中有过说明,因此各品牌都将服务作为了重点,而由于产品在工业方面应用较多,因而售后服务更是成了重中之中,成为各品牌竞争力要素。

优质的售后服务是一个高端品牌极其重要的组成部分,通过售后服务可以提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。目前,我国净水行业新品牌急剧上升,竞争激烈,竞争形势甚为严峻。因此,家用超声波清洗机企业在注重产品创新,提高产品质量的同时,建立完善的售后服务体系,做好每一项细节工作,对于提高自身企业形象和品牌口碑效应,就显得尤为重要。

品牌,它不仅仅是商品或企业的名称代表,它包涵了一个商品的丰富的内涵,知名品牌更是向消费者传达了一个清晰的信息——高品质的产品,更优秀的服务,可以说,正是这两点,构成了一个品牌的最根本的基础。

售后服务是很多企业被消费者诟病的一个环节。而很多国内超声波清洗机企业往往也非常不以为然,认为产品卖出去就是赢家,还管它售后呢。有关业内人士针对这个现象发表了自己的看法,其实售后服务是很关键的,口碑营销太重要了。

任何商品,在消费使用过程中,都会产生或多或少的问题,零部件的老化,使用中的不慎损伤,都将给使用者带来不便。如何对待消费者的维修诉求,及时解决消费者购买产品后的后顾之忧,将衡量出一个企业对市场及消费者的责任心。

超声波清洗机品牌

作为超声波清洗机行业销量冠军,够威超声波清洗机深知服务对消费者口碑及企业发展的重要性。为了让售后服务更上一层楼,2014年,够威超声波清洗机打造全新的服务模式,正式推出“6小时服务圈”,承诺6小时内到达任一故障地点,实现99%的故障当天即可处理妥当,最大限度上减少故障带给用户的不便。够威超声波清洗机相关负责人表示:售后服务做得好不好直接决定了企业前期所有的投入,售后服务做的不好,前面所有的环节不论做得多么完美,都会立马像多米诺骨牌一样瞬间倒塌,所以够威对售后服务非常重视。

 


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